Privacyreglement


Wij respecteren jouw privacy en persoonlijke levenssfeer, maar soms hebben we persoonlijke gegevens van jou nodig. In deze verklaring lees je welke gegevens wij gebruiken, waarom wij deze gegevens gebruiken en hoe wij deze gegevens opslaan, gebruiken, beschermen en verstrekken.
De privacyverklaring is van toepassing op de website Focus Hulpverlening en de diensten via de website.
Wij behandelen jouw persoonlijke gegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De AVG geeft aan hoe met jouw persoonsgegevens omgegaan moet worden.
Waarvoor verwerken wij je persoonsgegevens
Met het begrip 'persoonsgegevens' wordt alle informatie over een persoon bedoeld waarmee diegene geïdentificeerd kan worden. Hieronder valt geen informatie waarmee jouw identiteit niet gemakkelijk kan worden achterhaald. Dat zijn anonieme gegevens. Deze definitie is in overeenstemming met de AVG.
Wij verwerken je persoonsgegevens voor de volgenden doeleinden:
Waarom mogen wij persoonsgegevens van jou verwerken?
Wij mogen jouw persoonsgegevens alleen gebruiken wanneer de Relevante Wetgeving dat toestaat.
Sommige persoonsgegevens van jou mogen we verwerken, omdat we toestemming van jou hebben gekregen. Je mag jouw toestemming om jouw persoonsgegevens te verwerken altijd weer intrekken. Vanaf het moment dat je de toestemming intrekt mogen we dan geen persoonsgegevens meer van jou verwerken.
Andere persoonsgegevens mogen we van jou verwerken omdat dit nodig is om een overeenkomst tussen jou en ons uit te voeren. Verder kunnen we persoonsgegevens van jou gebruiken wanneer dat voor Focus Hulpverlening noodzakelijk is op basis van de wet of op basis van een gerechtvaardigd belang en de gevolgen van het gebruiken van deze persoonsgegevens voor jouw privacy beperkt zijn.
Welke persoonsgegevens verzamelen we van u?
Wij verwerken alleen persoonsgegevens die relevant en noodzakelijk zijn voor de zorg- en dienstverlening.
We verwerken onder meer de volgende persoonsgegevens:
Persoonsgegevens en contactgegevens zoals uw naam, adres, woonplaats, e-mailadres, telefoonnummer(s), Burgerservicenummer (BSN) en geboortedatum;
Contactgegevens van uw naasten, wettelijk vertegenwoordiger en/of mentor en/of bewindvoerder en curator.
Medische informatie die we ontvangen van verwijzers, bijvoorbeeld hulpvraag of Indicatiebesluiten of beschikkingen;
Aan uw gerelateerde correspondentie en documentatie, zoals het begeleidingsplan en rapportages;
Overige voor de begeleiding noodzakelijke gegevens, zoals bijvoorbeeld justitiële documenten en de gegevens van uw huisarts en tandarts.
We verwerken geen bijzondere persoonsgegevens.
Bewaren van gegevens
1. Persoonsgegevens worden niet langer bewaard in een vorm die het mogelijk maakt de betrokkene te identificeren, dan noodzakelijk is voor de realisatie van de doelen waarvoor zij worden verzameld of vervolgens worden bewerkt.
2. De verantwoordelijke stelt vast hoelang de opgenomen persoonsgegevens bewaard blijven.
3. De bewaartermijn voor medische /zorggegevens is in beginsel twintig jaren, te rekenen vanaf het tijdstip waarop zij zijn vervaardigd, of zoveel langer als redelijkerwijs uit de zorg van een goed hulpverlener of verantwoordelijke voortvloeit.
4. Gegevens van niet medische aard worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de realisatie van de doelen waarvoor zij worden verzameld of vervolgens worden verwerkt, tenzij ze uitsluitend voor historische, statistische of wetenschappelijke doeleinden worden bewaard. Indien de desbetreffende gegevens zodanig zijn bewerkt dat herleiding tot individuele personen onmogelijk is, kunnen zij in geanonimiseerde vorm bewaard blijven.
5. Indien de bewaartermijn van de persoonsgegevens is verstreken of de betrokkene een verzoek doet tot verwijdering vóór het verstrijken van de bewaartermijn, worden de desbetreffende medische gegevens binnen een termijn van drie maanden verwijderd.
6. Verwijdering blijft echter achterwege wanneer redelijkerwijs is aan te nemen dat
• het bewaren van groot belang is voor een ander dan de betrokkene;
• het bewaren op grond van een wettelijk voorschrift vereist is of
• indien daarover tussen de betrokkene en de verantwoordelijke overeenstemming bestaat.
Jonger dan 16 jaar
Als je jonger dan 16 jaar bent, dan heb je toestemming van je ouders of wettelijke voogd nodig voor het verwerken van jouw persoonsgegevens. Deze toestemming heb je nodig wanneer jouw persoonsgegevens alleen mogen worden verwerkt wanneer daarvoor toestemming is gegeven.
Bewind, mentorschap of ondercuratelestelling
Als je onder curatele bent gesteld of voor jou een bewind of mentorschap is ingesteld, dan dient jouw wettelijk vertegenwoordiger toestemming te geven voor het verwerken van jouw persoonsgegevens. Deze toestemming heb je nodig wanneer jouw persoonsgegevens alleen mogen worden verwerkt wanneer daarvoor toestemming is gegeven.
Welke persoonsgegevens verzamelen wij en wat doen we ermee?
Cliënt, ouder/verzorger, professional/verwijzer en andere geïnteresseerde(n)
Om gebruik te maken van onze website en de diensten via de website hebben wij de volgende persoonsgegevens van jou nodig. Wanneer je je aanmeldt als cliënt bij Focus Hulpverlening via de website, dan gebruiken wij de volgende persoonsgegevens van jou:
Deze persoonsgegevens verzamelen wij omdat dit nodig is om de aanmelding te verwerken en daar gevolg aan te geven.
Bescherming van jouw persoonlijke gegevens
We zullen jouw persoonlijke gegevens niet zonder jouw toestemming ter beschikking stellen aan derden. En we stellen alles in het werk om jouw persoonlijke gegevens te beschermen. Informatie die je via deze website aan ons toevertrouwt, wordt enkel en alleen gebruikt om je aan de door jou gevraagde informatie en diensten te kunnen helpen.
Bij het delen van gegevens wordt jou daartoe altijd om toestemming gevraagd.
In situaties waarin het beroepsgeheim mogelijk doorbroken wordt, wordt de handreiking toestemmingsvereiste voor hulp bij kindermishandeling of de website https://kiezen-en-delen.nl/ geraadpleegd.
Websitebezoeker
We verzamelen geen persoonsgegevens van jou via deze website.
Beveiliging
We doen er alles aan om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, vernietiging, gebruik, wijziging of verspreiding van jouw persoonsgegevens door onbevoegden. Focus Hulpverlening heeft daarvoor een procedure ingericht. Wanneer per ongeluk toch anderen toegang hebben gekregen tot jouw persoonsgegevens, dan zullen wij contact met jou opnemen wanneer dat op grond van de Relevante Wetgeving verplicht is. Verder hebben alleen personen toegang tot jouw persoonsgegevens die deze informatie ook nodig hebben om hun werk uit te kunnen voeren.
Mocht er toch sprake zijn van en data lek dan volgen wij de procedure van het meldloket Autoriteit Persoonsgegevens.
Als je vermoedt dat je persoonsgegevens zijn verwerkt op een manier die in strijd is met de privacywet, dan kun je ook een privacyklacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Bewaartermijn
Wij bewaren jouw persoonsgegevens alleen zolang dat noodzakelijk is voor de doelen die wij eerder omschreven. Als er een wettelijke bewaartermijn is, dan bewaren wij jouw persoonsgegevens overeenkomstig de wet. Wanneer wij jouw persoonsgegevens niet meer nodig hebben voor het uitvoeren van de doelen of de wettelijke bewaartermijn is verstreken, dan worden jouw persoonsgegevens vernietigd.
Met wie delen wij jouw persoonlijke gegevens?
Verwerkers
Onze website wordt gehost door Albert Klein Boonschate van https://improsite.nl/. Deze partij gaat zorgvuldig om met de gegevens van de website bezoekers en informatie die via deze website gedeeld wordt.
Links
Op onze website kunnen links naar andere websites en applicaties staan. Wanneer je op deze link klikt, dan kunnen andere partijen persoonsgegevens van jou verzamelen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of de privacybescherming van deze websites. We adviseren je dan ook om altijd de privacyverklaring van de betreffende website te lezen.
Cookies
Cookies zijn kleine bestanden die uw browser opslaan. Hiermee worden instellingen opgeslagen en daarmee kunnen cookies zorgen voor een juiste werking van een website. Tevens worden cookies gebruikt voor marketing doeleinden in het breedste zin van het woord. Focus Hulpverlening maakt hier geen gebruik van.
Wijziging van de privacyverklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. Als wij de privacyverklaring in belangrijke mate veranderen zullen wij een notificatie op onze website plaatsen samen met de nieuwe privacyverklaring. Daarom adviseren wij u om de nieuwe privacyverklaring door te nemen. Indien u niet instemt met de aangepaste verklaring, dan moet u overwegen de website en de diensten via de website niet langer te gebruiken. Focus Hulpverlening gaat ervan uit dat de lezer akkoord is met de gewijzigde verklaring.
Jouw rechten
De persoonsgegevens die we van jou verzamelen zijn persoonlijk. Je hebt daarom de volgende rechten:
Recht op weigering
Je hebt het recht om te weigeren gegevens aan (een medewerker van) Focus Hulpverlening te verstrekken. In dat geval kan Focus Hulpverlening besluiten om geen uitvoering aan een begeleidingstraject te geven, omdat wij dan onvoldoende in staat zijn de belangen van de cliënt te behartigen en/of een risicotaxatie te doen in het kader van de veiligheid.